РАБОТА С ЗАМЕЧАНИЯМИ ЗАКАЗЧИКА
Действия Подрядчика, в случае получения им от Заказчика различных типов замечаний, устных или письменных.
Главный принцип, не оставлять без ответа замечания, особенно значимые.
Наличие "неотработанных" замечаний, потом может стать основанием для отказа в приемке работ, для начисление неустойки за "неисполнение" (10 или 20 процентов), для возникновения спорных ситуаций.
Замечания могут быть письменные и устные.
С письменными все ясно, необходим официальный ответ, с отработанными замечаниями по всем пунктам, понятно, что если замечания несостоятельные, об это надо написать.
Устные же замечания "никак не отражаются" в переписке и в официальных документах.
Очевидно, что Подрядчику надо их "отразить".
Пишется своего рода разъяснение по устным замечаниям представителя Заказчика, в котором прописываются как замечания, так и комментарии Подрядчика.
Разъяснение по устным замечаниям представителя Заказчика
Дата поступления замечаний.
Перечисление замечании.
Отработка по пунктам замечаний (в т.ч. по их несостоятельности).
Просьба подтвердить, актуальны ли замечания и полномочия лица их сделавшего.
Очевидно, что информация о том, что "замечания устранены" или "замечания несостоятельны" фиксирует отсутствие оснований для применения санкций к Подрядчику.
ВАЖНО.
Теперь можно не искать и не скачивать шаблоны писем.
Можно воспользоваться нашей программой ВИЮР "Генератор писем", которая сама "делает" письма для Подрядчика.
ПОДРОБНЕЕ О ГЕНЕРАТОРЕ ПИСЕМ
В генераторе есть намного больше шаблонов, чем при "простом скачивании", и эти шаблоны более актуальны, чем те, которые можно просто скачать.
СКАЧАТЬ ГЕНЕРАТОР ПИСЕМ
Начать пользоваться программой может любой Подрядчик.
|
